运营陪跑，是指全程协助客户互联网运营的整体提升和成长，通过提供一系列的服务和支持，在线上运营「产品-内容-运营-私域-转化」各个节点上深入诊断和跟踪式复盘和出具执行方案，帮助客户可以更好的展开线上运营动作。
陪跑的具体内容包括：
1. 账号搭建阶段的账号注册注意事项、平台具体玩法和运营战略、账号定位方案、账号四件套同行调研与执行方案、账号养号方案；
2. 内容规划阶段的对标账号库、爆款选题库、营销文案库、引流钩子库、人设定位库（若为人设号）、产品分析库、内容视觉方案和每周更新的内容参考选题表；
3. 内容生产阶段并不直接参与生产，但是会提供每周针对于内容、标题、封面、视频与数据的诊断会议，会提出存在的问题与解决方案，并对效果持续跟踪；
4. 发后管理阶段包括日常的运营咨询、私域方案提供和定期诊断、定期的内容和账号诊断、服务期间内免费享受内部相关平台的资料和课程等。

辅助运营，是在陪跑的基础上更进一步的运营协作服务。
除了诊断动作、对标服务和战略的更新更频繁外，还提供进一步的生产服务，包括内容和标题的修改优化、图像和封面的模板设计与次数有限的简单视频的剪辑服务，适合有基础运营员工但是水平有限，或者有意栽培提高运营能力的客户。
当陪跑满6个月后，可以针对岗内员工展开生产环节的定向培训和带教，可以承诺将其从完全新手的状态带到60~80分的水准，具体掌握情况看员工个人学习能力。

代运营是一种全流程式的服务，包括「产品-内容-运营-私域-转化」各个节点上深入的执行环节，双方会在开几轮深入沟通会议后确定运营的战略目标，我方开始全面执行选题、生产、发布、发后管理的全流程，一些特定环节需要客户的支持，以辅助实名验证、赛道内容专业性的保证和用户痛点连接等方面的有效推进。
代运营是一项科学而较为综合的交付服务，具体需求和交付以双方的灵活沟通为主，沟通后经双方确认的双方责任和义务将以文本形式写在合同中，具备法律保障的意义。

三项服务的平台包括但不限于：知乎、大众点评/美团、抖音、快手、视频号、公众号、小红书、微博、百家号、今日头条等20余个平台，具体的平台陪跑范围请详细咨询。
陪跑分为单平台和多平台两个价格不同的套餐，两个套餐只有陪跑平台数量和价格的区别。目前单平台陪跑价格为6万/年，执行1+1平台的策略，即以自选1个平台为主，按照客户执行人员（公司战略、赛道属性、生产和运营精力）情况可以赠送1个平台的同等陪跑服务。多平台陪跑价格为12万/年，执行3±2个平台的策略，即以3个主要平台为基准，最多可再附加2个平台的同等陪跑服务。
辅助运营和代运营，执行3±2个平台的原则。即以自选3个平台为主，按照客户执行人员（公司战略、赛道属性、生产和运营精力）情况可以最多选到5个平台的同等陪跑服务。

不存在。
这是做运营陪跑和代运营服务的基本原则，同一个细分赛道存在竞业服务限制，不会同时服务同一个细分领域的多位客户。竞业服务限制为服务时间停止即为解除，当开始合作后，我们会在合同内明确竞争赛道竞业范围，并在合同签署日起停止接受相关方的陪跑和代运营服务。
当合作结束后且双方确定没有续费意愿后，我们再重新开放和细分竞争者合作的机会。

需要注意的是，无论是陪跑还是辅助运营，本身更专注于信息咨询、方案出具和战略与结果的复盘调整，陪跑不参与生产，辅助运营一定程度上参与内容生产（例如专业文章的撰写、图片的设计出图、视频的拍摄与剪辑等）。
而具体产品的销售又是和很多环节挂钩的，受到运营内容的专业性/用户感知/质量、运营人员转化的及时性、销售人员的话术、行业的特殊性、产品本身的转化率等很多方面的影响，而陪跑购买的是针对于运营阶段全程的咨询服务，价值在于省去运营过程中会遇到的坑时间与试错成本，是站在更资深的经验和更专业的视角提供该赛道的运营战略分析服务。
另外，同行很多做陪跑和代运营业务对数据量（粉丝/点赞/爆款等）负责，但实际上都是第三方工具刷数据（成本在几十到几百）导致的虚假繁荣，如果客户真的有需求我们可以在明确告知的前提下做，但是站在用户的角度，真心觉得这种完全可以受运营服务商控制、糊弄彼此的数字没有承诺的必要。
我们会根据具体的成交结果导向不断的调整运营战略，但是不对销售效果直接负责，也不接受因为结果导致的终止合作违约，在购买业务前请理解和知悉。
代运营会在一定程度上对结果进行限制，具体的合作形式需要根据赛道和产品详细讨论，并会将承诺的内容写进合同中。